「スタバでバイトをしていた」というだけで、すごい、かっこいいという洗礼を受けることが多くなりました。
都内にはスタバがたくさんありすぎて、元スタババイトだったという人も少なくありません。むしろ多く感じます。
しかし、まだまだスタバが少ない地域もあります。地元にはスタバがあまりないけど、大学生になったらやってみたいバイトの一つとして人気です。
この記事は、スタバでバイトがしたいと考えてる人向けです。
実際に働いてみて「思っていたのとちがった」「想像以上にきつい」と後悔しないための評判と元スタバ店員の私の口コミを詰めこみました。
目次
スタバでバイトする方法
スタバでバイトをしたいと思ったら、まずどうしたらいいのでしょうか。
まずは公式サイトで募集店舗を確認しましょう。
公式サイトで希望店舗が見つからないこともよくありますが、諦めるのは早いです。
スタバは、公式以外でも実は募集しているケースがあります。募集サイトは以下です。近くの店舗を見つけたらラッキー!応募するしかありません。
- アルバイトEX
お祝い金対象店舗もあるアルバイトEXなら、給料以外にお祝い金がもらえます。「スターバックス バリスタ」で検索すると、募集店舗がひっかかりやすいので試してみてください。
スタバのスカウト登録はメールがこない?
スタバで働きたい店舗が近くにない場合や、なかなか面接に受からないけど、やっぱりスタバで働きたい人には「スカウト登録」がおすすめです。
スタバの公式サイトのアルバイト募集店舗検索ページから、スカウト登録をすれば募集店舗からスカウトメールが来るということです。
ご希望の店舗の募集がない時、パートナー経験を活かしてまた働きたい時、登録フォームに基本情報、ご希望の勤務条件をご登録の上、エントリーください。
登録情報とマッチした場合、スカウトメールが配信されます。
(希望条件のマッチする方が多数の場合は、スカウトメールが配信されない場合もありますので、ご了承ください。)引用:スカウト登録フォーム
スカウト登録してもメールなんかこないという声が多いですが、私の働いていた店舗では人手不足だったので積極的に店長がつかっていました。
やはり学校や家の近くで働いている人が多いので、なかなか地味な駅だと乗り換えもしづらく採用難だったんです。
スカウトメールから実際に採用された人もたくさんいるので、まずは登録してみるのもいいかもしれませんね。
スタバの面接に行くための服装対策
スタバの求人に応募したら、かならず連絡がきます。
すでにバイトが決まってしまった場合などは、お断りされることもあります。近隣店舗を紹介されたりするケースもあったりするので、連絡を待ちましょう。
面接日程の連絡がきたら、いよいよ面接です。緊張しますよね。
よく聞かれるのが、スタバの面接は顔採用だということですが、そんなことはありません。
大事なのは、清潔感です。
スーツでなくても構いません。白シャツ、黒(ベージュ)のボトムであれば問題ないでしょう。
スタバで働くバリスタのような格好をしていくと、働いているイメージがわきやすいのでおすすめです。私はこれで2回とも受かりました!
スタバの面接は店長が空いてる時間でやる
スタバの面接は基本的に店長がおこないます。店長のいる時間帯で、ピークタイム以外を狙わなければいけません。
ランチタイムがおわり、だいたい15時前後に早番バリスタが上がるので、16時〜19時ごろあたりが多かったです。午前中なら、10時〜11時です。
店長が面接をするといっても、お店に行くと他のバリスタからも見られています。レジや空いてるスタッフに声をかけるときも、挨拶をしっかりしておきましょう。
今後いっしょに働くかもしれない人ということを意識して、面接にのぞむのを忘れないでください。
面接の質問内容や志望動機は?
- なぜスタバで働きたいと思ったか
- なぜこの店舗に応募したのか
- 具体的にシフトに入れる時間帯・期間
- どこに住んでいるか
- 自分の長所と短所
- 年下の先輩から教えてもらうことになるが大丈夫か
- 接客してもらって嬉しかったエピソード
- 最後に質問はありますか
私は、2店舗のスタバで働いたことがあります。2度目の面接では「またスタバで働こうと思ったのは何でか」ということも聞かれました。
スタバで働きたいと思っている人は、ほとんどがスタバが好きな人です。なんでスタバが好きか、他のカフェじゃだめなのかっていうことを明確にしておくのもいいと思います。
カフェが好きなら、ドトールでもタリーズでもコメダでもいいわけですよね?
学生の方はあまり聞かれませんが、30代前後になると大学生から教わることもよくあります。先輩として敬意をもって、教わることができるかも重要になります。
年下だからっていきなりタメ口や、態度でかい人はだめです。
シフトに入ってくれる人が最強説
人手不足だから求人募集をしているわけです。授業があって、本業の仕事があって入れない。これじゃあ、バイトをする意味がない。「確実にシフト入ってくれる人」がほしいのが企業です。
私はもともとクローズシフト(17時から22時)を希望していました。しかし、面接の段階でクローズは埋まっちゃったんだよねと告げられましたが、見事受かりました。
それは、クローズじゃなくてオープンシフト(6時から11時)でも入れると伝えたからです。
結局は、シフトに入ってくれる人が最強で選ばれると感じました。
面接後は合格でも不合格でも連絡がくる
面接後は、合格でも不合格でも連絡しますと伝えられました。2店舗ともそうだったので、スタバがそうなのかもしれません。
私の場合は、採用でどちらも電話連絡でした。
スタバ面接に受かりやすい人の特徴と倍率の話
私はスタバ以外にも数々のバイトをしてきて、何度も面接を受けました。
そして、スタバで働いていて「この子受かりそうだなぁ」というのもレジで「面接にきました」という一言でわかるようになったんです。
ちょっと喋り方や敬語が抜けたりして危なっかしくても、受かります。教えたら素直に受け止め、伸びしろがある子は大丈夫です。
スタバで受かる子は、みんな「スタバで働いていそうな雰囲気」がありました。
清潔感は服装・髪型・メイクで何とでもなるので、スタバ店員風をイメージして面接に行ってみてください。
倍率に関しては、いっきに4人も採用したりすることもあるので何ともいえません。
とくに2月〜5月は人の入れ替えが多い季節です。募集がたくさんあり、狙い目なのでがんばってみてください。
4人採用しても、一人前のバリスタになれるまで時間がかかるし、辞めちゃう子も多いんです。
私の面接落ちたと思ったら受かってた話
私、実は「スタバの面接ぜったい落ちた…」って最初思っていたんです。
面接をしてくれた店長に「明日の19時までに電話で連絡します」と言われていました。
その19時を過ぎても電話がこなくて、スーパーに寄っていました。
やっぱスタバってすごいんだな。
店長あんなに気さくに話してくれて、地元の話でも盛り上がったと思ったのに、だめだったんかなぁ。(店長と地元が近かったのです笑)
とモヤモヤしながら、野菜を選んでいたんです。
そしたら、電話がかかってきて採用の連絡でした!
お店が忙しくてなかなか連絡ができなかったということでした。飲食店は少人数のシフト制でまわしているので、納得しました。
スタババイトの福利厚生・たくさんのメリット
- パートナードリンクが飲める
- パートナー割引がある
- パートナービーンズがもらえる
- 社会保険完備
パートナードリンク
出勤する日のシフトイン前、休憩時間、シフトアウト後に、無料でドリンクが飲めます。カスタマイズも可能です。
いろんなカスタマイズを覚えるのもありますし、お客様にもカスタマイズを楽しんでもらいたいので、まずはバイトであるパートナー自身が覚えるのです。
もちろんフラペチーノもOK!
パートナー割引
社員証であるパートナーカードがあれば、全国どこのスタバでも割引が受けられます。
ドリンクやフードだけでなく、タンブラーやマグカップなどの商品も割引になります。コレクターの方には嬉しいですよね。
パートナービーンズ
週一で好きなコーヒー豆100グラムを持ち帰ることができます。
自宅で毎朝コーヒーを淹れる人、家族もスタバのコーヒーが好きな人には人気です。
VIAでもパートナービーンズ対象になっていたりするので、学校や本業の会社で飲んでいる人も多いようです。
社会保険完備・産休育休がパートでもとれる
短時間労働者(パートタイマーなど)の健康保険適用について
1週間の所定労働時間および1ヵ月の所定労働日数が常時雇用者の4分の3以上である場合は、健康保険の加入対象となります。
なお、勤務時間・勤務日数が常時雇用者の4分の3未満であっても、以下の5つの条件にすべて該当する場合は健康保険の加入対象となります。1週間の所定労働時間が20時間以上であること
雇用期間が継続して1年以上見込まれること
賃金の月額が8.8万円以上であること
学生でないこと
常時500人を超える被保険者を使用する企業(特定適用事業所)または500人以下で加入について労使合意した企業に勤めていること
週4以上でがっつり働いているバイト・パートだったら社会保険に加入できます。
健康診断も毎年受けていました。
パートの方でも、産休育休をとってまたスタバに戻ってくる方がほとんどでした。女性が多い職場なので、女性が働きやすい環境です。
スタバで採用!ファーストインプレッションから研修まで
見事採用されると、ファーストインプレッションという店長と話す時間があります。
研修時間は、モジュールとよばれます。授業でいう単位で、かならず受けなくてはいけないものです。
モジュールが終了しないとバリスタにはなれません。
最初のファーストインプレッションは、またモジュールとは少しちがいます。純粋に店長とコーヒーを飲みながら、スタバで働くことについて話すだけです。
このときに店長から「なぜあなたを採用したのか」といったようなお話をいただいたりもします。私自身は雑談してた記憶しかありません…。
採用が一人なら店長とマンツーマンですが、私は同期もいたので一緒に本社でしました。
都内のスタバで働く方はお店から近いと、目黒の本社に行くことも多いと思います。楽しいですよ笑
パートナーカードを持っていれば、誰でも使えるスペースがあるので是非行ってみてください!コーヒー自分で作っていいんです。(^^)
スタバのモジュール(研修)って何するの?
ファーストインプレッションが終わると、いよいよ店舗研修になります。
座学でコーヒーの勉強と、実際に店舗に立ってフードやドリンク作りの練習です。
モジュール内容もかなり変わってきました。冊子からタブレットを使用してやるスタイルになりました。
モジュール内容は、ざっくりとこんな感じです。
- スターバックス精神みたいな話
- コーヒーの産地、飲み方、味のちがいを比べる
- レジ・金銭授受の仕方
- フードの提供方法・扱い方
- エスプレッソマシーン(マストレーナー)の扱い方
- エスプレッソについて
- カプチーノ・ラテの作り方
- ティーの提供方法
- コールドビバレッジ(フラペチーノ)の作り方
最初からフラペチーノが作れると思ったら大間違いです(笑)
はじめはコーヒーの話ばかりで、コーヒーが苦手な人にとっては苦痛かもしれません。でも、かなりコーヒーに詳しくなれますし、コーヒーって美味しいんだということを再確認できる場所でもあります。
http://nanamedori.com/starbucks/coffee-nomenai/
スタババイトは慣れるまでがつらい
スタバは入ってからが、かなりきついです。大変です。キラキラしてるようで、みんなかなりの努力を最初はしています。
私もバックヤードで泣いたこともありました。
そのなかでも面倒だなぁと思ったこと、辛いなぁと感じたことをまとめました。
スタババイトの服装や髪色が厳しい
白シャツで清潔感重視なスタバですが、白シャツって消耗品ですぐチョコレートソースやローストがついて、汚くなります。
しかし、店舗によってはハウスルールといって白シャツじゃなきゃだめなとこもありました。(上は白・下は黒で統一)本当は黒シャツもベージュスカートも可能ですが、店舗によって厳しいしめんどいなぁと感じました。
アクセサリーも飲食店のわりにスタバはゆるいですが、ピアス・ネックレスNGな店舗もありました。ピアス可能な店舗のときは嬉しかったです。
髪色も金髪はさすがにだめですが、明るいと注意されます。
スタバの新作プロモーションドリンク覚えるのが大変
スタンダードなドリンクのレシピを覚えるのも大変です。それに加え、毎月のように新しいドリンクが出ます。
人気すぎて結局あんまり作らなかったドリンクすらありました。それでも覚えなくてはいけませんし、ちゃんと作って飲んで味を確かめなければいけません。
プロモーションテストといった事前に覚えなくてはいけない情報が、とにかく多すぎるのです。
記憶力のいい方は余裕かもしれませんが、衰えた本業のある社会人にとってはかなり過酷でした。
スタバのシフト提出は面倒くさい
シフト提出を忘れると最悪で、シフトにいれてもらえません。しかも、店舗のパソコンで行なわなければいけないのです。
締め切りをすぎると入力できないので、あとで連絡したりメモを残したり。それでも人手不足な店舗は、個人的に連絡がきたりします。
グループLINEがある店舗も多いでしょう。入れなくなったのでシフト変わってくださいというのも、けっこうありました。
こういうやりとりが苦手な人は、めんどくさいなぁと感じるでしょう。
http://nanamedori.com/starbucks/starbucks-society/
スタババイトが楽しい時期はバリスタ認定後
こんなにスタバ面倒だなぁ、スタバしんどいなぁと思っても、楽しいことはかなりあるんです。
私のように出戻りパートナーが多く、復職率が高いのもわかる気がします。
お客様との会話が楽しい
最初はなかなか覚えられなかった常連さんのドリンクがわかるようになってくると、世間話もできて楽しくなりました。
常連さんも、新しく入ったバリスタのことを覚えようとしてくれるのも嬉しかったです。
「ぼくはいつも軽めなほうなの」と外国人の常連さんが自分でおしえてくれるのも、ありがたかったですね。
同じ曜日や同じ時間帯で入ると、覚えやすくなるのでおすすめです。
自分の作ったドリンクを美味しそうって言ってもらえる
バーカウンターから、ドリンクをお渡しすると「おいしそー!」と言ってもらえました。その場で写真を撮る人もいて、なんだか嬉しくなったのを覚えています。
ホイップをきれいに巻くのが得意だったので、ぜひ慣れるまで練習してください。
ホイップがきれいなだけで、フラペチーノは美味しそうにみえます。
ほかにも、何気なく書いたイラストに気づいてくれたりすると、嬉しいです。
http://nanamedori.com/starbucks/episode/
慣れてきてチームで仕事ができるようになる
レジもバーの仕事も慣れてきて、オープンの流れ・クローズの流れがわかるようになります。
今の時間帯はこうした方がいいかな、これをやらなくちゃと自分で動けるようになりますよね。
一緒に入ってるメンバーとも仲良くなって、助け合ったりすることで仕事も早くできるようになるでしょう。
スタバに入ったばかりの頃は、自分の力量不足だなぁと感じることが多くつらいと感じますが、慣れてくると仕事も楽しくできます。
相手が何をやってほしいとか、先読みすることで、自分の仕事もしやすくなるのでおすすめです。
http://nanamedori.com/starbucks/otsubone/
スタバあるあるがわかるようになったら
- 誰も本名で呼ばない変なニックネームがある
- 常連さんに差し入れをよくもらう
- 休憩がブレイク(15分)・ランチ(30分)で早食いになる
- コンビニ食とストレートのほうじ茶
- お気に入りカスタマイズがみんなある
スタバでしか呼ばれたことねーよっていう、ニックネーム(あだ名)がありました。不思議ですが、それが定着しちゃうんです。
名前をもじった人もいますが、まったく「なんでそんなあだ名なの?」という人もいました。例えを出したいところですが、言えません(笑)
ほかにも、スタバで働いてるあるあるなので、わかる人にはわかると思いますw
スタバだけしか働いてない人のフリーター収入
時給が地方によって違います。これが大きく左右するので、いちがいには言えませんが、大体スタバだけの収入は15万円前後です。
時給1,000円で週5で7.5時間働いて、これくらいです。
社会保険に入ってると、これに保険料が引かれるので12〜13万円くらいでしょうか。
SSVならもう少し時給は上がりますが、なかなか一人暮らしだと厳しいですよね。
SSVでも掛け持ちをしている人は多かったので、カツカツな印象を受けました。
アルバイト採用力総合1位のスタバは就活に有利
掛け持ちのバイトも受かりやすい
「スタバで働いている」「スタバで働いていた」というだけで、アルバイトの面接でさえも「じゃあ、大丈夫だね」というお墨付きをもらうことが多くなりました。
スタバの研修はしっかりしていて厳しい、覚えることが多いのに接客もできるというイメージから、接客やサービス業のバイトには必ず受かります。
もちろん、一ヶ月で辞めた等は心証がよくありません。
半年から一年続けていれば、今後のバイト面接は楽勝といえます。
転職するときも前職スタバという安心感
面接などで職歴を伝えなくてはいけない場合、私は「全国や海外にもあるコーヒーチェーン店」で働いていたと言っています。
しかし、バレバレなので結局は「スターバックスで…」と伝えることが多いです。
接客以外の転職でも、スタバで働いていた人なら安心できると言われたことがあります。
スタババイトのガチ評判まとめ
スタババイトは楽しいという人も、辛いという人もいます。
これは本当に人それぞれで「スタバが好き」という理由だけでは解決できない問題です。
ただ、私がスタバでバイトをしていて良かったと感じることは以下です。
- スタバブランドで就活・転職に有利だった
- 仕事ができると思われることが多い
- スタバ知らない人はいないので世間話に困らない
そして、バイトを辞めてもなんだかんだスタバに行ってしまうほど好きになれました。
スタバが好きで、スタバで働いてみたいなぁと思っている人!
この記事でスタバで働くことについて、少し不安になったかもしれません。
やっぱり厳しくて辛そうって思ったかもしれません。
もしかしたらスタバのこと嫌いになってしまうかもしれません。
しかし、人生で少しくらい辛いことを経験してこれたからこそ、今の自分があると思えます。
働いてみないとわからないことは、たくさんあると気づきました。少しでも興味がある人は、ぜひバイトしてみてください!